Kundendienst
Garantie: 2 Jahre Garantie (ausgenommen Verschleißteile und unsachgemäße Verwendung).
Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte nur für den häuslichen Gebrauch bestimmt sind.
Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte zunächst an den Kundendienst Ihres Händlers.
Für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung sind wir dafür verantwortlich, dass das bei uns erworbene Produkt bei bestimmungsgemäßer Verwendung und Gebrauch entsprechend der Produktbeschreibung funktioniert, unabhängig von normaler Abnutzung, die wir nicht zu vertreten haben für. Die Mängelhaftung umfasst den kostenlosen Ersatz aller defekten Teile zum Zweck der Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit des Produkts oder nach unserer Wahl den Austausch des gesamten Produkts, wenn wir davon ausgehen, dass eine Reparatur durch Ersatzteile nicht möglich ist.
Wir haften nicht für die Nutzung der Fitnessgeräte entgegen der Bedienungsanleitung und den Hinweisen im Bildmaterial. Wir haften nicht für die Nutzung durch Personen in einem mangelhaften Gesundheitszustand, da der Nutzer selbst für die Feststellung und Feststellung seines Gesundheitszustandes verantwortlich ist. Das erworbene Fitnessgerät darf nur nach vollständiger Lektüre der Gebrauchsanweisung und unter voller Verantwortung des Benutzers sowie unter strikter Einhaltung der Sicherheitsvorschriften verwendet werden.
Wenn das aufgetretene Problem auf Missbrauch oder ein Missverständnis zurückzuführen ist, wird der Eingriff nicht im Rahmen der Garantie durchgeführt und dem Benutzer in Rechnung gestellt. Die Garantie erstreckt sich auch nicht auf die falsche Anwendung der im Benutzerhandbuch angegebenen Fehlerbehebungsverfahren sowie auf Missverständnisse bei der iFit-Anwendung.
Unsere Unterstützung erfolgt in mehreren Stufen:
- Meldung von Fällen mit Garantienachweis und ausführlicher Erläuterung im Online-Formular unter der Adresse:
http://continuum-solutions.ch/sav-formulaire - Fehlerbehebung per Telefon und/oder E-Mail durch unser Technikum
- Bei Bedarf Fehlerbehebung vor Ort durch einen Techniker
Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Kundendienstes.
1. Der Eigentümer ist dafür verantwortlich, dass alle Benutzer ordnungsgemäß über alle Warnungen und Vorsichtsmaßnahmen informiert werden.
2. Konsultieren Sie Ihren Arzt, bevor Sie mit einem Trainingsprogramm beginnen. Dies ist besonders wichtig für Menschen über 35 und Menschen mit gesundheitlichen Problemen.
3. Das Gerät ist nicht für die Verwendung durch Personen mit motorischen, sensorischen oder geistigen Behinderungen oder mangels Erfahrung und Wissen bestimmt, es sei denn, sie werden von einer für ihre Sicherheit verantwortlichen Person beaufsichtigt oder in die Verwendung des Geräts eingewiesen.
4. Benutzen Sie das Gerät nur wie im Handbuch beschrieben.
5. Das Gerät ist nur für den privaten Gebrauch bestimmt. Benutzen Sie das Gerät nicht in gewerblichen, vermieteten oder institutionellen Umgebungen.
6. Bewahren Sie das Gerät im Innenbereich auf, fern von Feuchtigkeit und Staub. Stellen Sie das Gerät nicht in einer Garage, einer überdachten Terrasse oder in der Nähe von Wasser auf.
7. Stellen Sie das Gerät auf eine ebene Fläche mit mindestens 8 Fuß Abstand dahinter und 2 Fuß auf jeder Seite. Stellen Sie das Gerät nicht auf eine Oberfläche, die die Lüftungsschlitze blockieren könnte. Um Ihren Boden oder Teppich zu schützen, legen Sie einen Teppich unter das Gerät.
8. Betreiben Sie das Gerät nicht in einem Raum, in dem Aerosolprodukte verwendet und Sauerstoff verabreicht wird.
9. Halten Sie Kinder unter 16 Jahren und Haustiere stets vom Gerät fern.
10. Das Gerät darf nicht von Personen verwendet werden, deren Gewicht das in der Bedienungsanleitung angegebene Gewicht überschreitet.
11. Lassen Sie niemals mehr als eine Person gleichzeitig auf dem Gerät.
12. Tragen Sie bei der Nutzung des Gerätes entsprechende Sportkleidung. Tragen Sie keine weite Kleidung, die sich im Gerät verfangen könnte. Stützende Sportbekleidung wird sowohl für Männer als auch für Frauen empfohlen. Tragen Sie immer Sportschuhe. Benutzen Sie das Gerät niemals barfuß, in Socken oder Sandalen.
13. Stecken Sie das Netzkabel in einen geerdeten Stromkreis. Es sollte kein anderes Gerät an denselben Stromkreis angeschlossen werden.
14. Wenn ein Verlängerungskabel verwendet werden muss, verwenden Sie nur ein dreiadriges 2 mm2-Verlängerungskabel mit einer maximalen Länge von 1,5 m.
15. Halten Sie das Netzkabel von heißen Oberflächen fern.
16. Betreiben Sie das Gerät niemals im ausgeschalteten Zustand. Benutzen Sie das Gerät nicht, wenn das Netzkabel und/oder der Stecker beschädigt sind oder das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert. (Wenn das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, lesen Sie den Abschnitt „WARTUNG UND FEHLERBEHEBUNG“ in Ihrem Handbuch.)
17. Lesen, verstehen und testen Sie das Not-Aus-Verfahren, bevor Sie das Gerät verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „So schalten Sie das Gerät ein“.
18. Der Herzfrequenzmesser ist kein medizinisches Gerät. Verschiedene Faktoren wie die Bewegung des Benutzers können dazu führen, dass die Herzfrequenzmessung weniger genau ist. Der Herzfrequenzsensor dient lediglich dazu, eine ungefähre Vorstellung von Herzfrequenzschwankungen während des Trainings zu vermitteln.
19. Lassen Sie das Gerät niemals unbeaufsichtigt, wenn es eingeschaltet ist. Ziehen Sie immer den Schlüssel von der Konsole ab, stellen Sie den Netzschalter auf die Aus-Position und ziehen Sie das Netzkabel ab, wenn das Gerät nicht verwendet wird.
20. Stecken Sie keine Gegenstände in die Öffnungen des Geräts.
21. Überprüfen Sie jedes Mal, wenn Sie das Gerät verwenden, alle Teile und ziehen Sie sie ordnungsgemäß fest.
22. GEFAHR: Ziehen Sie immer sofort nach dem Gebrauch, vor der Reinigung des Geräts und vor der Durchführung der im Handbuch beschriebenen Wartungs- und Einstellarbeiten den Netzstecker. Entfernen Sie niemals die Motorabdeckung, es sei denn, Sie werden von einem autorisierten Techniker dazu aufgefordert. Nur ein autorisierter Techniker darf Einstellungen vornehmen, die nicht im Handbuch beschrieben sind.
23. Übermäßige Bewegung kann zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen. Wenn Sie Schwindel oder Schmerzen verspüren oder Schwierigkeiten beim Atmen haben, beenden Sie das Training sofort und beruhigen Sie sich.
Wir möchten Sie auf die Preise unserer Interventionen aufmerksam machen, um absolute Transparenz zu gewährleisten und jegliche Verwirrung zu vermeiden. Bitte beachten Sie Folgendes:
- Reise: 200 CHF
- Arbeitsaufwand: CHF 150/h (mit mindestens 1 Stunde Abrechnung)
- Preis für Ersatzteile
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Artikel nicht im Garantieumfang enthalten sind und die oben genannten Sätze gelten:
- Jeder ungeeignete Ort, wie Garage, Terrasse, Balkon oder Terrasse.
- Unsachgemäßer Gebrauch des Geräts, der zu Schäden oder Ausfällen führt.
- Nichtbeachtung der im Benutzerhandbuch beschriebenen Wartungsverfahren.
- Austausch regelmäßiger Verschleißteile wie Riemen, Lager, Laufbänder usw.
- Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung des IFIT-Systems.
Bitte beachten Sie, dass diese Liste keinen Anspruch auf Vollständigkeit erhebt und auch in anderen Situationen gemäß den im Benutzerhandbuch genannten Bedingungen zusätzliche Kosten anfallen können. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass diese Bedingungen bei jedem von uns durchgeführten Eingriff stillschweigend gelten. Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertigen Service zu bieten, alle auftretenden Probleme zu lösen und gleichzeitig vollständige Transparenz hinsichtlich unserer Preise zu gewährleisten.
Kultige Sportarten
C/o Continuum Solutions
Rue de la Pierre-à-Mazel 39
CH-2000 Neuenburg
Hotline: +41 (0)32 721 08 55 / 08.00 - 12.00 Uhr
Email : sav@continuum-solutions.ch
